在京城流动橄榄绿的群体中,有这样一支特殊的队伍,他们担负着对全市巡察执法执勤活动的现场督察任务,被誉为“管警察的警察”。他们即是规范监督首都巡警行为的督导队,又是保障首都巡警依法履行职权,维护群众利益的服务队,也是树立首都巡警良好形象的礼仪队。这就是北京市公安局巡察执法总队警务督察队。
走进警务督察队,映入眼帘的是悬挂在墙中央的一块约两平米的风纪镜框,四周墙壁上挂满了各项规章制度。据队员们讲,他们每次执行警务督察任务前都要先对着镜子照上一照,整好容装后再出发。翻开督察队的记录本,有这样一笔数字:建队9个月来,共接办各类群众举报21件,其中查实11件,为民排忧解难16次,谢绝有关单位和个人请吃、送物27次。
要说警务督察队,既要铁面无私,又要清正廉洁。特别是在夏季,队员们长期在外奔波,连水都喝不上,一些单位的领导见他们辛苦就主动往督察车上搬矿泉水、送水果均被婉言谢绝。为确保巡警保持良好的窗口服务形象,他们结合巡警自身特点,采取明察与暗访相结合的工作方法,加大日常监督检查力度,并以群众身份打询问电话、问路、报案等形式,认真检查巡警的服务态度。
今年7月的一天上午,北京市建设银行姓刘的一个男同志将电话打到了督察队,称自己骑自行车行至西站北蜂窝桥下时,被一巡警车在行进中溅了一身水要求调查并答复。督察队接到情况后立即开展调查,经核实确系总队一民警因车速过快所致。后责成当事民警向刘赔礼道歉。刘对处理结果:“就冲你们认真负责的态度,现在我的心里舒畅多了。”
督察工作既要坚持原则,又要敢于得罪人。某支队民警在被纠正后,督察队下发《警务督察通知书》责成该支队进行整改,支队领导打来电话,婉言要求不要扣单位的目标管理分,怕影响成绩,被督察队拒绝。
在督察工作中,队员始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,大力开展为群众办好事和办实事的活动,路遇险情,及时救助,为金盾增辉。
1998年3月的一个晚上,督察干部刘根生等二人执行督察任务行至和平门时,见路口中央一解放拖挂卡车与一黄色面包出租车发生侧面相撞,出租车内一男乘客满身是血,已经昏迷,2人见此情况后,立即下车组织现场抢救伤员,并安排现场群众用手机拨打“120”急救中心电话联系救护车,同时做好现场交通秩序的维护,直到救护车和宣武交通大队民警赶到现场,协助将伤者抬上救护车,他俩才离去。
6月9日下午,督察队王凯华等3名同志前往西城对巡警执勤情况进行检查,当途经积水潭桥南侧时,突然从路边一辆红色桑塔纳轿车内下来一名女青年,拦住了警车,急急忙忙地说:“警察同志,有一小女孩,被车撞伤了腿,失血过多,有生命危险,需送301医院救治,请你们帮忙。”救人要紧,督察队员们立即拉响警笛为这辆普通而又特殊的轿车疏导引路,以最短的时间将受伤女孩送至301医院。到医院后,督察队员们将小女孩抱起送进急诊室,鲜血染红了警服。直到小女孩的住院手续办好后,他们才离开301医院。女孩的腿终于保住了,事后,肇事司机崔向东得知是民警总队督察队的帮助时,专门来到督察队表示感谢:“要不是你们及时引路,小女孩的腿就保不住了,关键时候还得靠警察啊!”
由于督察工作随警作战的特殊性,决定了在现场督察工作中,不可避免的会遇到群众的报警,每当这个时候,督察队员们便会挺身而出,勇擒歹徒。
那是今年2月中旬的一天下午,督察队员前往丰台督察,当行至丰台花园路口340车站时,发现有许多群众在道路上围观。只见两名中年男子正撕打在一块,督察队员急忙上前劝阻。“民警同志,就是他偷了我的钱包。”其中一名男子向督察队员高喊着。见此情况督察队员们不由分说立即将那名偷窃钱包的男子擒住。原来,家住丰台区的王某刚才在340路公共汽车上钱包被一男子窃走,内有人民币3000余元。在花园路站下车时王将扒窃自己钱物的新疆人拦住,两人便撕打在一块。
有一次,督察队员在检查完东城、朝阳支队接报110处警快速反应情况后,已是零时。当行至丰台南苑公园西侧时发现路边草丛中一男青年正在对一名妇女进行流氓猥亵,当即下车进行抓捕。那男子见来了警察,慌忙狗急跳墙,上了公园的墙。现场遗留无牌照“铃木50”轻便摩托车一辆。过了约一刻钟,从不远处一瘸一拐地走来了一名男青年,且裤子和鞋上满是泥,督察队员初步断定就是这个小子。在事主的辩认下,确认就是他。原来,该男子田某,内蒙来京务工人员,在一酒馆酒足饭饱后,回暂住地途中,路遇一年轻妇女,顿起强奸歹意。不料逃跑后又想弄回自己的摩托车。
督察队员在工作之余也不忘人民警察的神圣职责,又有一次,督察干部马力、杨文成到交管局京丰车辆管理所办事时,接一女事主报案,称:20分钟前她驾驶一辆白色长安牌面包车拉一男青年,行驶到京良公路时男青年持改锥威胁将其强奸后劫车逃跑。女青年叙述着那名嫌疑人的特征:身高一米七五左右,体态较瘦,留寸头,身穿深色西服,大约十八九岁。听完女事主的讲述,二人感到案情严重,立即搭乘一辆汽车沿途追缉,同时向市局110指挥中心报警,汇报了案情。由于时间过长,犯罪嫌疑人已逃远,两人只好将此案移交大兴县公安局。
回到单位后,人民警察的责任感和使命感使得马力同志寝食不安。第二天下午当他驾车行驶到玉泉营环岛东侧50米处时,突然发现一辆面包车正由南向北行驶,车号和女事主说的一模一样。马力认定此车就是昨天事主被劫车辆,一直尾随其后,在途中确认了车上的一名男子与女事主报警时所称犯罪嫌疑人相貌相符。当车行驶到华威桥口时,马力同志立即停车向正在工作的朝阳交通支队民警请求支援,要求以检查车辆为名,协助抓捕犯罪嫌疑人。
当马力和交通警追至潘家园立交桥下时,将该车别在了一旁,车上的四人还不明白怎么回事,就被抓获了。经查,其中一人张某就是昨天抢劫、强奸女事主的嫌疑人,同时,还在车上找到了女事主的一件皮夹克和3张照片。
就是这样一支年轻又有战斗力的队伍,建队9个月来,光荣履行了警务督察的神圣职责,他们严守纪律,秉公办事,清正廉洁,无私奉献,并以对党、对公安事业、对人民群众高度负责的态度,在公安队伍中当好排头兵,在人民群众中展示了良好的警察形象,成为巡察工作战线上名符其实的“督导队、服务队、礼仪队”。截止目前,这支只有十余名成员的年轻队伍,已有一名同志被评为总队优秀共产党员,一名同志受到嘉奖,督察队也因工作突出而荣立集体三等功一次。